Crescere da un “gruppo di persone” a un “team”

moze lifeDi Giovanni Zennaro · 26 gen 2015, 4 min
Crescere da un “gruppo di persone” a un “team”
Il 23 gennaio 2012 io e il mio amico di lunga data Matteo Montolli abbiamo deciso di rendere le cose ufficiali, e abbiamo firmato i documenti per fondare Moze.

Prima di quella data lavoravo come fotografo freelance da tre anni, viaggiando spesso in Medio Oriente, mentre Matteo studiava Lettere all'Università di Padova e diventava un web designer autodidatta.

Essendo nel campo della creatività, ogni tanto qualcuno mi chiedeva se potevo realizzare qualche grafica o sito web. Volendo offrire loro delle soluzioni, chiedevo aiuto ai miei amici designer. Il più delle volte era Matteo ad accettare questi lavori.

A poco a poco questi lavori secondari hanno cominciato a sottrarre tempo alla fotografia e agli studi di letteratura. Ci siamo resi conto che essere fotografi e insegnanti non era l'unica possibilità di carriera per noi. Siamo arrivati a un bivio in cui dovevamo decidere quale strada seguire: il web design sembrava essere una grande opportunità e così abbiamo deciso di correre il rischio.

Due fatti significativi

Dopo aver fondato Moze ci siamo trasferiti a Milano in cerca di nuove opportunità. Dopo un po' di tempo trascorso a lavorare in subappalto per agenzie di comunicazione, sono successe tre cose significative:

  1. Abbiamo lavorato per la grande media company italiana Gruppo Mondadori, dove abbiamo conosciuto Sergio Panagia che lavorava come Operations Manager per i progetti digitali e supervisionava il nostro lavoro;

  2. Abbiamo incontrato Matteo Colò proprio mentre stava avviando una società che ora si chiama Wanderio. È stato l'inizio di una stretta collaborazione e di una grande amicizia.

  3. Abbiamo trasferito il nostro ufficio all'interno di Talent Garden, la principale rete di co-working in Italia. Era il posto migliore per costruire una rete professionale nell'industria digitale italiana.

Nel frattempo abbiamo acquisito nuovi clienti. Io dicevo sempre “sì”, nonostante i progetti fossero a volte troppo complessi o opprimenti per Matteo, che lavorava da solo.

Overbooking

Dopo un anno avevamo più lavoro di quanto potessimo fare. Per aumentare la nostra capacità produttiva abbiamo cercato di costruire una rete di freelance, che però non ha funzionato: non era in grado di fornire lo stesso standard qualitativo e la stessa efficacia che i nostri clienti si aspettavano da noi.

La soluzione era quindi ovvia: dovevamo costruire una vera e propria azienda. Per prima cosa, avevamo bisogno di qualcuno con competenze tecniche e organizzative che potesse condividere le responsabilità con noi. Nel giugno 2013, dopo un lungo periodo di trattative, Sergio Panagia è entrato a far parte di Moze come socio e Chief Technical Officer.

Da “persone” a “squadra”

Da allora, eravamo un piccolo gruppo di amici e professionisti altamente qualificati, che lavoravano duramente per creare siti web belli e moderni: era eccitante, ma non aveva un impatto diretto sul business dei nostri clienti.

Il nostro obiettivo principale, tuttavia, era quello di utilizzare le nostre competenze per servire i nostri clienti nello sviluppo di progetti commerciali digitali, comprendendo a fondo il loro modello di business e i loro obiettivi per creare prodotti realmente incentrati sull'utente. Questo è stato possibile solo costruendo forti processi interni, una cultura del design e condividendo la stessa visione all'interno della nostra azienda: abbiamo capito che questo era l'unico modo per trasformare un gruppo di professionisti altamente qualificati in un team solido e affidabile.

Abbiamo capito che i processi di progettazione e tecnologia sono inseparabili se si vuole costruire un prodotto di alta qualità. Dovevamo investire contemporaneamente in entrambe le competenze, e così abbiamo fatto.

Ci siamo specializzati in Ruby on Rails e WordPress per sviluppare applicazioni e siti web. Dovevamo imparare a gestirci adottando la metodologia Agile e a convincere i clienti a restare con noi. Abbiamo girato l'Italia e l'estero in cerca di ispirazione e cercando di imparare dai migliori professionisti del settore. Soprattutto, abbiamo cercato e trovato tutte le persone migliori per costruire il team che abbiamo oggi.

È tempo di ricambiare

Abbiamo fatto e imparato molto finora, ma ci siamo dimenticati di parlare del nostro viaggio e di tutte le storie brevi che ci sono state in mezzo.
Ora è giunto il momento di restituire, condividendo la nostra esperienza. Questo è ciò che cercheremo di fare da oggi in poi. Restate sintonizzati.