- Co-design Workshop
- UX & UI Design
- Web Dev
Tomasi Auto viene fondata nel 1997 da Giancarlo Tomasi ed è tuttora un’azienda a gestione familiare. La visione imprenditoriale strategica della seconda generazione Tomasi ha portato l’azienda lombarda a diventare la più grande concessionaria multimarca indipendente presente in Italia.
Tomasi Auto, da sempre attenta alla tecnologia digitale come supporto strategico all’attività commerciale, si è rivolta a Moze per rinnovare il proprio sito web, con l’obiettivo di introdurre elementi innovativi nell’esperienza di scelta e acquisto di un’automobile online.
Workshop iniziale
Abbiamo avviato il progetto con un Co-design Workshop propedeutico al processo di design e sviluppo tecnologico.
Durante il workshop abbiamo raccolto le idee e i contributi del team di Tomasi Auto. Abbiamo poi disegnato i wireframe delle sezioni principali del nuovo sito web e ricercato la migliore soluzione tecnologica per realizzarlo.
Grazie al lavoro svolto in questa fase esplorativa abbiamo stabilito le fondamenta progettuali del nuovo sito web, definendo con buona approssimazione l’effort e i tempi per la sua implementazione.
Soluzione tecnologica
Il progetto ci ha posti davanti ad una sfida tecnologica rilevante: l’integrazione di software di terze parti con l’applicazione web che avremmo dovuto sviluppare. Il sito web di Tomasi Auto, infatti, necessita di comunicare con diversi sistemi gestionali ed informativi dell’azienda per il reperimento e la trasmissione di informazioni.
Per questo motivo abbiamo ricercato uno stack tecnologico moderno e altamente flessibile, così da aderire ai requisiti custom di progetto.
Abbiamo scelto Sanity, un innovativo sistema di tipo headless, come tecnologia per la gestione dei contenuti. Un CMS (Content Management System) headless espone dati grezzi attraverso servizi web API, ed è perciò particolarmente adatto allo sviluppo di software web altamente personalizzato.
Abbiamo scelto Next.js per lo sviluppo del front-end. Si tratta di un framework React basato su JavaScript, tramite il quale è possibile costruire le componenti dell’interfaccia software.
Infine abbiamo scelto Node.js per lo sviluppo back-end e MongoDB come database. Sono sistemi altamente flessibili, che ci hanno garantito grande libertà nel realizzare funzionalità aderenti ai requisiti progettuali.
Abbiamo collocato i vari componenti software su piattaforme Cloud che garantiscono elevata scalabilità e richiedono minor effort per le attività di manutenzione lato server.
User Interface Design
Abbiamo progettato l’interfaccia utente del nuovo sito web concentrandoci sulla creazione di esperienze di navigazione personalizzate in base alle preferenze dell’utente:
- L’esplorazione libera dello stock veicoli attraverso facet filters (filtri multipli dinamici).
- L’esplorazione guidata attraverso categorie di stampo editoriale (come ad esempio “Veicoli per consumare poco”).
- L’esplorazione di tutti i veicoli con una modalità che rievoca la metafora della rubrica telefonica di iOS (feature promossa dal team di Tomasi Auto durante il Co-design Workshop).
Lancio e feedback
Il nuovo sito web di Tomasi Auto è stato lanciato nell’aprile 2022, presentandosi come un esempio di UX in prima linea nel settore automobilistico online.
Subito dopo aver lanciato il sito web, abbiamo valutato l’impatto del nostro lavoro conducendo uno studio di ricerca qualitativa. Il feedback ricevuto dai clienti di lunga data del marchio e dai nuovi visitatori del sito ha immediatamente premiato il nostro lavoro.
«Il settore automotive si prepara ad una radicale trasformazione che per Tomasi Auto, da sempre alla ricerca dell’innovazione, apre nuove opportunità di miglioramento e crescita. Con il team di Moze abbiamo intrapreso un percorso evolutivo creando una piattaforma fortemente flessibile per affrontare le sfide di domani da protagonisti.»
Davide Vicariotto
IT Project Manager, Tomasi Auto