Scoprire le esigenze degli utenti con JTBD

Hai già sentito parlare di Jobs-to-be-done? In questa guida esploreremo i passaggi fondamentali per comprendere questo approccio e metterlo in pratica con successo.

All’interno:

• Conoscere JTBD: intro ai concetti chiave della metodologia.
• Job Statements: formulare i jobs utilizzando un formato strutturato e ripetibile.
• Job Map: mappare il percorso dell’utente nel completare un compito specifico per individuare nuove opportunità.
• Quando utilizzare JTBD: utilizzare efficacemente questa metodologia in ogni progetto.

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