Abbiamo ideato il Co-design Workshop per condensare in un unico processo il valore di diverse metodologie che abbiamo studiato e applicato per anni, tra cui il Design Sprint di Google Ventures, lo User Story Mapping ideato da Jeff Patton e la metodologia Agile per lo sviluppo software.
Quando usarlo
Il Co-design Workshop è il processo giusto se:
- Vuoi progettare un nuovo prodotto digitale e hai già formulato ipotesi chiare sul modello di business, i partner strategici e le modalità operative;
- Vuoi far evolvere un prodotto digitale esistente, partendo dall’analisi dell’esperienza attuale e delle opportunità di miglioramento;
- Devi allineare le persone coinvolte sull’esperienza utente, i requisiti e le principali scelte tecnologiche prima di avviare la fase esecutiva.
Krister Bagnkop Mobility Platforms Product Owner, Europcar Innovation Lab
Come si fa
Il Co-design Workshop coinvolge designer e developer del nostro team e le vostre persone chiave. Personalizziamo la struttura del workshop in base alle caratteristiche di ogni progetto. Solitamente sono incluse queste attività:
Comprensione
Incontriamo il vostro team per approfondire gli obiettivi di business del prodotto, i problemi che vuole risolvere, lo scenario competitivo in cui si inserisce, ecc.
Mappatura
Mappiamo le funzionalità e l’esperienza utente del prodotto tramite lo User Story Mapping o altre tecniche simili.
Prototipo interattivo
Prediligiamo wireframe e sketch rapidi per esplorare le soluzioni, poi realizziamo in Figma un prototipo grafico interattivo. Una selezione trasversale di schermate rappresentative dell’esperienza utente permette di allineare stakeholder interni ed esterni e rende possibile un’analisi tecnica più accurata.
Analisi
Svolgiamo l’analisi funzionale e tecnica necessaria a preparare la successiva fase di esecuzione: UX/UI design e, quando fa parte del progetto, sviluppo tecnologico.
Proposta
Produciamo una proposta operativa per lo sviluppo del prodotto che include l’approccio suggerito, le stime economiche e le stime dei tempi di sviluppo.
Massimiliano Magrini Co-Founder & Managing Partner, United Ventures
L’esperienza non ci manca
Con il Co-design Workshop abbiamo aiutato Giulia by Treccani, Freedome, Tomasi Auto, ModernMT, Dog Heroes, Fondazione Finanza Etica, Liv e molti altri innovatori a progettare nuovi prodotti digitali o a far evolvere quelli esistenti.
Claudia Vago Project Manager, Fondazione Finanza Etica
Domande frequenti
Quanto dura un Co-design Workshop?
Il percorso dura solitamente da quattro a sei settimane. In questo periodo alterniamo sessioni di lavoro con il team del cliente ad attività interne di progettazione, prototipazione e analisi. La durata effettiva dipende dalla complessità e dall’ampiezza del progetto.
Quanto costa?
Il budget è solitamente compreso tra 10.000 e 25.000 €, in base alla complessità del prodotto, all’ampiezza del perimetro e alle attività necessarie per arrivare a una proposta operativa accurata.
Il workshop si svolge in presenza o da remoto?
Possiamo lavorare sia in presenza sia da remoto. Definiamo la modalità più adatta in base alla composizione del team, alle attività previste e alla disponibilità delle persone coinvolte.
Chi deve partecipare?
Coinvolgiamo come team core le persone chiave lato cliente, con responsabilità e conoscenze utili a prendere decisioni sul prodotto. Per approfondire temi specifici possiamo invitare altre persone a contribuire in sessioni mirate, anche di un’ora, secondo un formato ispirato all’“Ask the Expert” del Design Sprint.
Quali deliverable riceveremo?
Solitamente consegniamo un prototipo interattivo e un documento che riassume requisiti, decisioni e, quando presenti, specifiche tecniche. A questi si aggiunge una proposta operativa ed economica per la successiva realizzazione del prodotto o della sua evoluzione.
A cosa serve il prototipo interattivo?
Il prototipo rende concreta e navigabile la direzione emersa durante il workshop. Serve soprattutto ad allineare stakeholder interni ed esterni sull’esperienza utente e a offrire una base sufficientemente definita per svolgere un’analisi tecnica accurata.
Moze può occuparsi anche della fase successiva?
Sì. Al termine del workshop possiamo proseguire con la progettazione UX/UI e con lo sviluppo tecnologico, insieme o separatamente in base alle necessità del progetto.
Cosa serve per iniziare?
Per un nuovo prodotto digitale servono ipotesi chiare sul modello di business, sui partner strategici e sulle modalità operative. Per un prodotto esistente partiamo invece dall’analisi dell’as-is e discutiamo insieme criticità, obiettivi e opportunità di miglioramento.