Moze è uno studio indipendente di UX/UI design e sviluppo con sede a Milano. Da oltre dieci anni lavoriamo con aziende software, multinazionali e scaleup tecnologiche su prodotti digitali B2B: piattaforme enterprise, SaaS, gestionali verticali e software proprietari.
Affianchiamo team tecnici e di prodotto quando un software complesso deve diventare più chiaro da usare, più coerente da sviluppare e più forte da presentare: durante un replatforming, una migrazione front-end, la nascita di un design system o una fase di crescita verso clienti enterprise.
Prima capiamo il dominio, poi disegniamo l’interfaccia
Nei software enterprise la complessità nasce da processi operativi, ruoli, permessi, eccezioni, workflow, dati, integrazioni e regole di business che spesso esistono da anni.
Entriamo nel dominio insieme a chi conosce il prodotto, usando co-design workshop, User Story Mapping, Customer Journey Mapping, Jobs To Be Done, prototipi e sessioni di allineamento. L’obiettivo è capire abbastanza bene il sistema per prendere decisioni concrete, senza trasformare la fase iniziale in mesi di analisi.
Quando un prodotto solido comunica meno valore di quanto abbia
Molti software B2B funzionano bene, hanno clienti reali e risolvono problemi importanti. Poi crescono: nuovi moduli, richieste specifiche, integrazioni, permessi, viste diverse per utenti diversi.
Con il tempo l’interfaccia può diventare stratificata. I flussi restano corretti, ma sono più difficili da leggere. I moduli non parlano sempre la stessa lingua. In demo il prodotto richiede troppe spiegazioni. E un software maturo rischia di sembrare meno competitivo di quanto sia davvero.
In un contesto enterprise questo conta. La qualità percepita entra in gioco prima dell’uso quotidiano: in una demo, in una gara, in una presentazione al board, in un onboarding o in una prova guidata.
Un approccio lean, prototipale e incrementale
Spesso questi progetti nascono dentro un replatforming o una modernizzazione tecnologica. È un momento delicato: l’azienda sta già investendo sul futuro del prodotto, e l’esperienza utente deve diventare parte di quella trasformazione. Il punto di partenza è simile a quello che abbiamo discusso nel webinar su come innovare la UX di software enterprise: lavorare per priorità, rendere visibili le decisioni e procedere in modo sostenibile.
Noi lavoriamo per piccoli passi, ma con una direzione chiara. Usiamo workshop e ricerca mirata per entrare nel problema, poi costruiamo prototipi ad alta fedeltà per allineare team tecnico, stakeholder e direzione prodotto. Da lì scendiamo in verticale sulle aree che contano di più: dashboard, flussi critici, moduli usati in demo, componenti ricorrenti, sezioni ad alto impatto commerciale o operativo.
È un modo di lavorare vicino a quello raccontato in Come affrontare il redesign di un software enterprise: comprendere progettando, ridurre l’ambiguità con artefatti concreti e trasformare ogni sprint in qualcosa che il team può valutare, discutere e implementare.
UX, UI e front-end insieme al team tecnico
Moze lavora nel punto in cui design e sviluppo devono stare vicini. Collaboriamo con team interni che conoscono prodotto, infrastruttura e logiche applicative, portando metodo, UX/UI, design system e front-end.
Possiamo occuparci di:
- redesign UX/UI di software B2B, SaaS e piattaforme enterprise;
- analisi di flussi, schermate e moduli critici;
- prototipi navigabili per allineare decision maker e team tecnici;
- design system, component library e pattern riutilizzabili;
- componenti front-end e supporto allo sviluppo;
- handoff, documentazione e collaborazione con il team interno.
Questa integrazione tra design e sviluppo è centrale nel nostro modo di lavorare. Ne abbiamo scritto anche parlando di collaborazione tra designer e developer.
Più chiarezza per chi usa, sviluppa e presenta il prodotto
Un buon intervento UX/UI riduce la distanza tra valore reale e qualità percepita. Aiuta gli utenti a orientarsi meglio, il team tecnico a far evolvere il prodotto con più coerenza e il team commerciale a presentarlo con meno attrito.
- interfacce più coerenti tra moduli e aree prodotto;
- flussi critici più leggibili;
- demo più semplici da condurre;
- design system utile anche allo sviluppo;
- componenti e pattern più scalabili;
- una base più solida per le prossime evoluzioni.
Quando il prodotto contiene dati, tabelle o dashboard operative, lavoriamo sulla leggibilità e sulle priorità di interazione seguendo gli stessi principi che guidano la progettazione di dashboard efficaci e tabelle dati usabili.
Case study rilevanti
Una selezione di progetti pubblici su software B2B, prodotti complessi, design system, front-end e collaborazione con team tecnici interni.
Marco Trombetti Co-founder & CEO, Translated
Alberto Vena Chief Technology Officer, Nebulab
Paolo Innocenti IS Director, Serioplast
Michele Sampieri CTO e Co-founder, CommerceClarity
Domande frequenti
Lavorate con il nostro team tecnico interno?
Sì. Di solito è il modo migliore per affrontare prodotti di questo tipo. Il team interno conosce logiche applicative, infrastruttura e storia del prodotto; noi portiamo metodo, UX/UI, design system e front-end per trasformare quella conoscenza in interfacce più chiare e implementabili.
Questi progetti nascono anche durante un replatforming?
Sì. Molto spesso il momento giusto arriva proprio durante un replatforming, una migrazione front-end o una revisione dell’architettura applicativa. In questi casi aiutiamo a collegare l’investimento tecnico a un miglioramento visibile dell’esperienza e della qualità percepita.
Vi occupate anche del front-end?
Sì. Oltre alla UX/UI, possiamo lavorare su componenti, design system in codice e supporto front-end, sempre in collaborazione con il team di sviluppo del cliente. Negli anni abbiamo lavorato su interfacce e prodotti sviluppati con React, React Native, Angular e Vue.
A cosa serve un design system in un software enterprise?
Un design system diventa un patrimonio dell’azienda: raccoglie regole, pattern e componenti riutilizzabili che il team può usare nello sviluppo quotidiano e nelle evoluzioni future del prodotto. Aiuta a mantenere coerenza tra moduli diversi, riduce decisioni ripetitive, rende più rapido il lavoro su nuove schermate e facilita l’allineamento tra design e sviluppo.
Potete lavorare su software legacy o prodotti cresciuti nel tempo?
Sì. È uno dei casi più frequenti: piattaforme solide, stratificate, con molto valore funzionale e una UI che ha bisogno di più coerenza, chiarezza e qualità percepita.
Da che budget partono questi progetti?
I progetti Moze partono indicativamente da 25.000 €. Il budget cresce in base a complessità, numero di aree prodotto coinvolte, profondità del redesign e presenza di attività front-end o design system.
Possiamo partire da una sola area del prodotto?
Sì. Spesso è la scelta più sensata. Una dashboard, un flusso critico, un modulo ad alto impatto commerciale o una sezione usata in demo possono diventare il punto di partenza per definire una direzione e validarla prima di estenderla.
Consegnate solo design o anche componenti utilizzabili?
Dipende dal perimetro. Possiamo consegnare prototipi e specifiche UX/UI, oppure arrivare a componenti front-end, design system e component library.